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Honey Summit

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Honey Summit(以下「当社」といいます)が運営するオンラインショップ「Honey Summit」(honey-summit.com、以下「本サイト」といいます)の利用条件を定めるものです。本サイトをご利用いただくお客様(以下「お客様」といいます)は、本規約に同意したものとみなされますので、ご注文前に必ずお読みください。

最終更新日
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商品および在庫について

本サイトに掲載されている商品は、在庫状況により予告なく販売を終了または一時休止する場合があります。商品ページに表示されている在庫情報は随時更新しておりますが、タイミングによっては実際の在庫と異なる場合があります。万一ご注文いただいた商品が品切れとなっていた場合は、速やかにメールにてご連絡し、キャンセルまたは代替品のご提案をいたします。

はちみつは天然食品であるため、採取時期・産地・花の種類によって色・風味・粘度などが異なる場合があります。また、気温の変化により結晶化することがありますが、これははちみつの品質に問題があるわけではありません。商品の自然な特性としてご理解いただいたうえでご購入ください。

商品の画像はできる限り実物に近い色合いで掲載しておりますが、お客様のモニター環境によって実際の色と異なって見える場合があります。商品の仕様・内容量・原材料等の詳細については、各商品ページの説明文および商品ラベルをご確認ください。

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ご注文およびお支払いについて

ご注文は、本サイトのショッピングカートに商品を追加し、チェックアウト画面にて必要事項をご入力のうえ、注文確定ボタンを押すことで完了します。ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに注文確認メールをお送りします。この注文確認メールをもって、ご注文の受付が完了したものとします。

お支払いは、本サイトが採用するチェックアウト・決済サービスを通じて処理されます。ご利用いただけるお支払い方法は、チェックアウト画面にてご確認ください。クレジットカード情報等のお支払い情報は、当社のサーバーには保存されず、PCI DSS準拠の決済事業者が安全に処理します。

当社は、注文内容の確認・在庫状況・その他やむを得ない理由により、ご注文をお断りまたはキャンセルする場合があります。その場合は速やかにご連絡し、お支払いいただいた金額を全額返金いたします。

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価格および税について

本サイトに表示されているすべての価格は、消費税(10%)を含む税込価格です(軽減税率対象商品については8%)。はちみつおよびはちみつ加工食品は食料品に該当するため、軽減税率(8%)が適用される場合があります。各商品ページにて適用税率をご確認ください。

価格は予告なく変更される場合があります。ただし、ご注文確定時点の価格が適用されますので、注文確認メールに記載された金額が最終的なご請求金額となります。

送料は別途発生する場合があります。送料については、チェックアウト画面にてご注文内容・お届け先に応じた金額が表示されます。一定金額以上のご注文については送料無料となる場合があり、詳細は本サイトのお知らせページをご確認ください。

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配送について

当社は日本全国(沖縄・離島を含む)へ配送いたします。ご注文確定後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。ただし、年末年始・大型連休・悪天候・配送業者の繁忙期などの影響により、配送に遅れが生じる場合があります。あらかじめご了承ください。

沖縄県・離島・一部山間部へのお届けは、本州・四国・九州へのお届けと比べて日数が多くかかる場合があります。また、離島によっては配送業者の都合上、お届けできない地域が生じる可能性があります。該当地域のお客様はご注文前にinfo@honey-summit.comまでお問い合わせください。

本サイトは現在、日本国内への配送のみを承っております。海外への発送は行っておりません。また、配送業者への引き渡し後の配送遅延・紛失・破損については、配送業者の規定に従い対応いたします。発送後に追跡番号をメールにてお知らせしますので、配送状況のご確認にご利用ください。

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返品・返金について

返品・返金に関する詳細な条件および手続きについては、別途定める「返金・返品ポリシー」をご参照ください。

商品到着後14日以内であれば、未開封・未使用の商品に限り返品をお受けします。ただし、食品の性質上、お客様のご都合による開封済み商品の返品はお受けできません。返品をご希望の場合は、まずinfo@honey-summit.comまでご連絡ください。

商品の破損・品質不良・誤配送など、当社の責に帰すべき事由による場合は、速やかに交換または全額返金の対応をいたします。詳細は「返金・返品ポリシー」をご確認ください。

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知的財産権について

本サイトに掲載されているすべてのコンテンツ(テキスト・画像・ロゴ・デザイン・商品説明文等)の著作権その他の知的財産権は、株式会社Honey Summitまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。これらのコンテンツを、当社の事前の書面による許可なく、複製・転載・改変・再配布・商業利用することを禁じます。

「Honey Summit」の名称およびロゴは、株式会社Honey Summitの商標または登録商標です。当社の許可なく、これらを使用することはできません。

お客様が本サイトにレビューや投稿を行った場合、当社はそのコンテンツをサービスの改善・プロモーション等の目的で利用できるものとします。ただし、お客様の個人情報を特定できる形での利用は行いません。

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免責事項および責任の制限

当社は、本サイトおよび商品に関して、法令の定める範囲内で最大限の注意を払っておりますが、本サイトの継続的な稼働・無中断・エラーのないことを保証するものではありません。システムメンテナンス・障害・その他やむを得ない事由により、本サイトへのアクセスが一時的に制限される場合があります。

当社の責任は、お客様にお届けした商品の代金を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による損害については、この限りではありません。また、消費者契約法その他の強行法規が適用される場合には、当該法規の定めが優先されます。

本サイトからリンクされている外部サイトのコンテンツ・サービスについて、当社は一切の責任を負いません。外部サイトのご利用は、お客様ご自身の判断と責任においてお願いいたします。

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準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。本規約に関連して生じた紛争については、まず当社とお客様との間で誠実に協議を行い、解決を図るものとします。

協議によっても解決しない場合、名古屋地方裁判所または名古屋簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により、お客様の住所地を管轄する裁判所が管轄を有する場合は、この限りではありません。

本規約は日本語を正文とします。日本語以外の言語による翻訳版が存在する場合でも、日本語版が優先されます。

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規約の変更およびお問い合わせ

当社は、法令の改正・サービス内容の変更・その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更については、本サイト上でのお知らせまたはメール等の方法でお客様にご連絡いたします。

変更後に本サイトをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。定期的に本規約をご確認いただくことをお勧めします。

本規約に関するご質問・ご不明な点は、下記の窓口までお問い合わせください。 株式会社Honey Summit 〒457-0842 愛知県名古屋市南区戸部下2丁目5-44 メールアドレス:info@honey-summit.com